শর্তাবলী সম্পর্কে ঘন ঘন জিজ্ঞাসা
সাইন আপ করার সময় আপনার জন্ম তারিখ প্রবেশ করুন। যাচাইকরণের জন্য আমরা একটি পরিচয় নথি (ইমেইল কোড বা এসএমএস যাচাইকরণ) অনুরোধ করতে পারি। আপনার ফোন নম্বর নিশ্চিত করার পর অ্যাকাউন্ট সক্রিয় হয়।
প্রথমে আপনার অ্যাকাউন্ট ডেশবোর্ডে লেনদেন ইতিহাস খুলে দেখুন। bKash পেমেন্ট সাধারণত এক মিনিটে আসে। যদি ১০ মিনিটের বেশি হয়, লাইভ চ্যাট খুলে লেনদেনের রেফারেন্স নম্বর দিয়ে আমাদের সাহায্য চান।
একাধিক পাসওয়ার্ড ত্রুটি বা সন্দেহজনক কার্যকলাপের কারণে অ্যাকাউন্ট সাময়িক লক হতে পারে। ইমেইল বা চ্যাটের মাধ্যমে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন এবং পরিচয় যাচাই করে আমরা আনলক করে দেব।
হ্যাঁ। আপনার সেটিংসে গিয়ে 'অ্যাকাউন্ট বন্ধ করুন' নির্বাচন করুন। আপনার অ্যাকাউন্টে যদি টাকা থাকে, তাহলে প্রথমে তা উত্তোলন করুন। বন্ধ করার পর আপনি লগইন করতে পারবেন না।
না। আপনার ব্যক্তিগত তথ্য, পেমেন্ট বিবরণ এবং খেলার ইতিহাস কখনো বিজ্ঞাপনদাতা বা অন্য ওয়েবসাইটে দেওয়া হয় না। আমরা কেবল আইনি প্রয়োজনে কর্তৃপক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার করি।
প্রতিটি স্লট গেমের তথ্য বোতামে আরটিপি এবং গেমের নিয়ম দেখা যায়। প্রদানকারী সরাসরি এই সংখ্যাগুলি প্রকাশ করে। আমরা এটি গেমের লবিতে প্রদর্শন করি কিন্তু রিটার্ন গ্যারান্টি দিই না।
আপনার সেটিংসে একটি দৈনিক বা মাসিক জমার সীমা নির্ধারণ করুন। যদি সীমায় পৌঁছে যান, আপনি সেই সময়কালের জন্য আর জমা দিতে পারবেন না। যেকোনো সময় এই সীমা পরিবর্তন করতে চ্যাট সহায়তার সাথে কথা বলুন।